4 hace años que

EDITADO de 3 estrellas a 5

EDITADO de 3 estrellas a 5
Repaso inicial:
Fui estudiante durante 2 meses en Caminhos. La enseñanza fue buena, al igual que los materiales didácticos. El personal fue muy amable, sin embargo, pagué 8 semanas de clases grupales y me tomé un descanso después de haber tomado 7. Me acerqué a dos miembros diferentes del personal en persona en dos ocasiones distintas sobre mis lecciones restantes. Aparentemente hubo un problema con el sistema que no mostró mi semana restante. Ambos miembros me aseguraron que se pondrían en contacto conmigo después de haber hablado con el administrador, pero nunca lo hicieron. Estoy decepcionado con el personal administrativo y esperaba especialmente que al menos la segunda vez que me acercara a ellos, esto se tomara más en serio.

Extensión: Hace un par de días, después de escribir mi reseña, el propietario de la escuela de idiomas se acercó a mí. Se disculpó por los problemas con el personal administrativo y dijo que acababan de tener un cambio de personal y, por lo tanto, encontraron algunos problemas. Me ofreció una compensación completa por las clases restantes y fue muy comprensivo con mi situación. No me lo esperaba y ahora creo sinceramente que fue un error y que Caminhos tiene como objetivo brindar un excelente servicio en la enseñanza y la administración. ¡Gracias!

Traducido

Comentarios:

Sin comentarios