Jennifer Ahlstrom

Repaso de Century 21 Everest Realty Grou...

Si pudiera dar cero estrellas, lo haría. Nos despe...

Si pudiera dar cero estrellas, lo haría. Nos despertamos esta mañana en nuestro alquiler y toda la comida en nuestro congelador estaba completamente descongelada y la nevera ya no funcionaba. Cuando llamé a la oficina y hablé con Phil, fue tan irrespetuoso y grosero y no tuvo urgencia en mi emergencia. De hecho, me dijo que no era una emergencia. Pero $ 150 de comida que se echó a perder, en uno de sus alquileres debido a un problema de mantenimiento, me parece bastante importante. Era totalmente poco profesional y después de haber trabajado en el negocio de administración de apartamentos durante 2 años, sé cómo ocuparme adecuadamente de esta situación y no fue así. No renovaremos nuestro contrato de arrendamiento con esta empresa. La consideración, la amabilidad y la capacidad de ayudar rápidamente a sus clientes son de gran ayuda. Phil no contiene ninguna de esas características. Becky, sin embargo, en la recepción es INCREÍBLE y merece un aumento por su compasión y amabilidad.

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