Sean Nunnelley (Behavior Specialist)

Repaso de Vandergriff Hyundai

Cero estrellas. COMPRE BAJO SU PELIGRO. LEER SIGUE...

Cero estrellas. COMPRE BAJO SU PELIGRO. LEER SIGUE La experiencia de compra estuvo bien. Las finanzas se perdieron un poco. Tuve que volver dos veces para firmar papeles. MAYOR NÚMERO-Departamento de servicio. No hacen todo el trabajo incluso con los simples cambios de aceite. Tuvimos un problema de CA y de transmisión con nuestro Hyundai Tuscon. Se quedaron con el coche durante una semana, dijeron que no podían encontrar ningún problema pero que nos conseguirían un coche de servicio para analizarlo más a fondo. Nos contactaría con el coche. Nunca lo hizo. Volvimos a llamar en un mes y medio. Tomaron el auto. Nos dio un préstamo. Luego tuvieron el auto por dos meses. La única comunicación fue cuando los llamamos. En un momento dijeron que pasarían la noche a la mañana una pieza para arreglar el aire acondicionado. Una parte que una búsqueda en Google podría haberle dicho era el problema. No hubo comunicación durante dos semanas a pesar de que dijeron que volverían a llamar. Resulta que esa parte estuvo sentada durante dos semanas antes de que nos presentáramos para quejarnos e intentar conseguir nuestro coche. Cuando recuperamos nuestro auto, no se hizo nada por la transmisión. Se encendió la luz del motor.
Actualmente, el auto está de vuelta por este problema, dijeron que me actualizarían el lunes. Ellos no llamaron. Llamé y me tomó más de una hora contactar a alguien para obtener respuestas. Dijeron que me llamarían a la mañana siguiente con una actualización sobre el siguiente paso. Ninguna llamada. Los llamé y están trabajando en ello. Cómpreles bajo su propio riesgo.

Traducido