Maurice Zandvliet

Repaso de Peter Verspuy Music

Puede parecer una buena tienda con gente agradable...

Puede parecer una buena tienda con gente agradable, pero las apariencias engañan, el servicio es más que inútil. Después de comprar una nueva guitarra Fender, varias cosas asociadas resultaron estar mal o faltaban. Envías un correo electrónico y luego llega una respuesta que tu guitarra estaba colgada en el estante con las guitarras desechadas y si no te gusta eso tienes que traerla de vuelta. No sabía que una guitarra nueva de 900 euros era una guitarra descartada. No se aceptará el contenido de mi correo electrónico en el que indiqué que los artículos faltantes probablemente todavía estén en el almacén de Rotterdam. No tiene sentido buscar contacto por teléfono ', terminas en un centro de llamadas que no puedes o no puedes. quieren conectarse a la tienda en Rotterdam, solo crean un correo electrónico y luego solo esperan obtener una respuesta. Finalmente, el resultado, envió varios correos electrónicos, llamó varias veces con la promesa del centro de llamadas de que me llamarán por un tiempo determinado, ¡así que no! Al final llamó un empleado de Goes que lo solucionaría, pero desafortunadamente no volvió a pasar nada, luego luego de enviar otro correo electrónico una llamada telefónica desde Amsterdam que también lo resolvería, pero lo adivinaste ... esto tampoco tuvo solo resultado. Como estaba harto de eso, devolví la guitarra. Desafortunadamente, tampoco están autorizados a reembolsar el pago de inmediato, por lo que debe esperar una semana más para recibir su dinero. También una pena de los 140 km de conducción que te quema con gas. ¡Qué tienda más inútil, increíble, nunca me volverán a ver allí!

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