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Terri Nelson

4 hace años que

Cuatro cosas que me hicieron parar en el concesion...

Cuatro cosas que me hicieron parar en el concesionario de Tesla de camino a casa ayer:
1. Me dejaron esperando en el área de entrega durante 15 minutos sin recibir la bienvenida mientras sus chicos de servicio estaban charlando adentro.
2. Una vez que me saludaron, el chico comenzó a tomar mi información y luego, inexplicablemente, se alejó. Regresó varios minutos después y dijo: "La computadora no funciona. Supongo que lo hacemos a la antigua". A los clientes que se han quedado esperando no les gusta que los dejen sin explicación o al menos una disculpa por un minuto.
3. Ninguno de los chicos de servicio con los que me encontré sabía cómo abrir mi puerta. El primero tiró de la manija de la puerta con tanta fuerza que pensé que la iba a romper. Me miró como si fuera un mago cuando le dije que solo apretara el botón. También lo hizo el otro tipo.
4. Cuando tuve una conversación sobre mi experiencia con las damas adentro, me aconsejaron que fuera a otro lugar para mis necesidades de servicio. Voy a seguir su consejo.

Traducido

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