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Matthew Owens

3 hace años que

Durante la estadía de mi abuelo aquí, el servicio ...

Durante la estadía de mi abuelo aquí, el servicio no pudo haber sido peor. No nos decían cuándo podía comer después de quince horas seguidas sin comer ni beber. Una vez que finalmente pidieron su comida a las 10:00, les tomó hasta casi la medianoche conseguir la comida y llevársela. Pedimos cinco veces diferentes almohadas extra y nunca recibimos ninguna. Pedimos calcetines y nos tomó cuatro horas conseguirlos. Había enfermeras groseras que entraban y ni siquiera hablaban en algunas ocasiones. Simplemente mal servicio en todos los sentidos.

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