Ryan Baylon

Repaso de Custom Air Conditioning and He...

En primer lugar, estoy MUY sorprendido de que Cust...

En primer lugar, estoy MUY sorprendido de que Custom Air haya obtenido una crítica tan alta con todas estas personas. Estoy muy descontento con esta gente. Me engañaron y me tomaron por tonto solo porque sabían que tenía el dinero para pagar sus servicios. Además de eso, mi aire acondicionado se cayó por segunda vez en su uso operativo completo de 3 años. Instalaron LEMON de una unidad de Trane y Custom Air se benefició enormemente de sus tasas de mano de obra impías.

Mi reparación más reciente ocurrió hace aproximadamente 3 semanas mientras estaba en el proceso de mudarme de mi propiedad. Había una fuga de agua en la unidad de aire acondicionado en el sótano y, por supuesto, tuve que hacer que CA entrara para poder cerrar la casa. ¡El diagnóstico fue un evaporador congelado en una unidad de 3 años! El técnico que hizo el diagnóstico, Josh, me dijo bastante bien que reemplazar el evaporador costaría $ 410. Estaba muy enojado al saber que aproximadamente 13 meses antes de este problema, tuve otra falla en la parte que causó que el freón también se filtrara. Josh me mostró su documentación y me dijo que $ 410 era el costo seguro para hacer la reparación, ya que la pieza todavía estaba en garantía. Al día siguiente, Randy de la oficina de cotizaciones me llama y me informa que la pieza está disponible y que costaría $ 655. Estaba lívido en este punto. El técnico me dijo en mi cara $ 410. Y como estaba en medio de una mudanza, olvidé pedirle a Josh que escribiera su cotización de $ 410. Randy iba a hablar con Josh y me devolvió la llamada; entre los dos, se unieron a mí y básicamente
Me mintió por teléfono. Ese mismo día, le mencioné este problema a uno de los chicos que me ayudó a mudarme y escuchó con certeza que la cotización que Josh me dio era de $ 410. El tipo de la mudanza es mi testigo. Podría demandar a Custom Air por todo lo que sé. Pero tenía que seguir adelante y hacer la buena voluntad con los nuevos propietarios y reparar el sistema.

Y, por supuesto, una vez que se reemplazó la pieza, quería ver evidencia real de la fuga. Después de preguntarle al tipo que reemplazó el papel, todo lo que pude hacer fue asumir y confiar en su juicio de que ese era realmente el problema. ¿CÓMO PUEDO ESTAR SEGURO DE QUE EL PROBLEMA CAUSA DEL PROBLEMA SI NO PODRÍA MOSTRARME EVIDENCIA?

Dicho todo esto, me encantaba la casa en la que vivía, pero ODIAba el sistema de Trane y fue MUY DESAFORTUNADO que las personas que lo instalaron fueran de esta empresa corrupta llamada Custom Air Heating and Cooling.

Traducido