Allen Mooney

Repaso de St. John's Restaurant and Meet...

Esta es mi primera crítica negativa, y lamento ten...

Esta es mi primera crítica negativa, y lamento tener que hacerlo para un restaurante que alguna vez consideré uno de mis favoritos. Viajo a Chattanooga aproximadamente una vez al mes y casi siempre visito St. John's. En mi última visita, hice reservaciones para una mesa específica para 2 a las 8 pm para el cumpleaños de mi pareja; sin embargo, al llegar nos dijeron que nuestra mesa no estaba disponible porque los ocupantes anteriores todavía estaban allí. Después de esperar unos 45 minutos, el dueño del restaurante se acercó a nosotros para hacernos saber que lamentaba la espera, pero aún no teníamos mesa. Aproximadamente a la hora y media, decidimos irnos. Todavía estoy muy decepcionado por la forma en que se manejó la situación. ¿Cuál es el punto de programar su noche en torno a una reserva que espera ser honrada solo para encontrarse con un 'lo siento'? Además, nos dijeron que los ocupantes ya habían pagado su factura y que simplemente estaban sentados durante esa hora y media. Habría sido fácil para cualquiera simplemente preguntarle si le importaría mudarse al bar. Habría estado satisfecho si esta solicitud se hubiera presentado al menos a los ocupantes de nuestra mesa. No volveré a St. John's. Para cuando nos fuimos, todos los demás restaurantes estaban cerrados o cerca de cerrar, así que eso también nos puso en un aprieto. El personal de St. John es excelente, pero esa noche me decepcionó mucho la forma en que nos trataron y cómo manejó el asunto el propietario.

Traducido