Jeff Maxim

Repaso de Reebok Sports Club NY

Hay buenas razones por las que las revisiones reci...

Hay buenas razones por las que las revisiones recientes de esta ubicación son negativas: 1. El servicio al cliente es terrible, 2. La experiencia del gimnasio empeora cada semana, 3. Las cuotas son altas y continúan aumentando.

Aquí hay algunos ejemplos: En un sábado ajetreado reciente, 4 baños para hombres estaban fuera de servicio o en construcción, dejando solo dos baños para hombres en funcionamiento en una instalación de 6 pisos. Dos veces en las últimas dos semanas, he usado la aplicación equinoccio para "reservar" una bicicleta en una clase de spinning, solo para aparecer y descubrir que alguien ya se había llevado mi bicicleta. Los vestidores tienen letreros que les dicen a los miembros que no usen teléfonos celulares en las áreas privadas, pero los miembros continúan haciéndolo y el personal no hace nada para ayudar a hacer cumplir las políticas.

Yo y muchos otros miembros hemos planteado estas y otras quejas similares al personal de Equinox en este lugar, pero el personal es despectivo, grosero y poco comprensivo. Si el personal hubiera abordado estas quejas conmigo o con otros miembros, no estaríamos en línea escribiendo estas críticas negativas.

Notarás que otros gimnasios de la zona tienen mejores reseñas, miembros más satisfechos y precios más bajos. Hazte un favor y únete a uno de esos gimnasios.

La única razón por la que le di 2 estrellas en lugar de 1 es que algunos de los entrenadores personales son bastante sólidos aquí. De lo contrario, el lugar sería una completa broma.

Traducido