Pascal Stefan Buehrig

Repaso de Independer

Aunque el proceso estándar para obtener un seguro ...

Aunque el proceso estándar para obtener un seguro a través de Independer se ejecuta sin problemas y la plataforma es gratuita desde la perspectiva del cliente, ¡el servicio al cliente de este proveedor de seguros es como basura!

Especialmente preocupante fue que Independer no informa a los aseguradores sobre ciertas necesidades legales para contratar un seguro médico holandés. Por ejemplo, el seguro de salud debe estar vigente y ser pagado desde el primer día hábil en los Países Bajos si llegó recientemente al país. De lo contrario, podría recibir una multa. Independer no informa a los extranjeros en absoluto sobre estas cosas. Y cuando se les pregunta, ¡incluso son imprudentes con sus clientes! Varias veces sucedió que su flujo de información era cuestionable o que sus sistemas internos no estaban actualizados. Hay un lío en torno a la fecha en que compró un seguro y la fecha de inicio de su cobertura.

Viví en cuatro países diferentes y nunca tuve tales problemas con los seguros. Así que juzga mi experiencia por ti mismo ...

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