Mindy Greene

Repaso de Terrible's Hotel and Casino

Cada año llevamos a nuestra gran familia extendida...

Cada año llevamos a nuestra gran familia extendida a Disneyland y esto parece ser un buen punto de parada a mitad de camino para conducir de esa manera, por lo que nos hemos quedado aquí durante al menos 10 años. En cuanto a las habitaciones, están bien para una noche. Desafortunadamente, este año será el último año que nos quedemos aquí. Soy madre de 4 hijos. Desde 13 hasta 2. En nuestra estadía esta última semana, habían traído algunos autos de películas populares y los tenían en el piso de la sala de exhibición al lado del nuevo restaurante Dennys en el interior. Mi hijo de 13 años estaba muy emocionado con el auto de Rápido y Furioso y quería su foto junto a él. Así que estaba tomando su foto y mi dulce hijo de 2 años se sintió atraído por las máquinas tragamonedas. Sé que los niños no están permitidos y nunca los querría en la sala de juego, pero le encantaron las luces y los sonidos, así que se subió a una silla. Cuando terminé de tomar la foto, miré hacia abajo y descubrí que se había ido, así que miré a mi alrededor y lo vi sentado en la máquina tragamonedas en la silla con 3 trabajadores del casino a su alrededor. Me acerqué y me disculpé por estar allí y el gerente de piso comenzó a gritarme frente a toda mi familia diciéndome lo terrible que soy y lo irresponsable que soy. Me disculpé por segunda vez y él continuó gritándome y gritándome. Así que me volví hacia él y le dije que somos huéspedes en su hotel, puede ser amable y se fue. Esto, en mi opinión, fue completamente poco profesional y digno de perder su trabajo. Por la calidad de las habitaciones, costo de estadía y ahora servicio al cliente. Llevaré a mi familia a otra parte y apoyaré a otros establecimientos que saben cómo tratar a sus clientes.

Traducido