Lalanthi De Silva

Repaso de Bond Factory

Compré una manguera de remojo Black + Decker con 5...

Compré una manguera de remojo Black + Decker con 5 años de garantía, cuando estaba de gira por Estados Unidos en agosto de 2018, debido a su peso ligero. Lo llevé en la mano en el vuelo a Sri Lanka. Cuando arreglé la manguera, el agua comenzó a gotear por varios lugares. Con pura decepción logró obtener una llamada al servicio de atención al cliente de Bond. Kiani escuchó mi historia y accedió a reemplazarla. Hizo un trabajo muy profesional desde el primer día hasta que recibí la manguera reemplazada en mis manos. Estoy muy impresionado con el servicio dedicado y agradezco al equipo de Bond MFG por reemplazar la manguera y enviarla a un país lejano, manteniendo los estándares mundiales de Black + Decker.

Traducido