Tracey Repaso de Florida A&M Bookstore
Fue una experiencia terrible. Los libros tienen un...
Fue una experiencia terrible. Los libros tienen un precio excesivo, la búsqueda de un libro en su sitio web arrojó varios libros no relacionados en los resultados de la búsqueda (se necesitaron páginas y páginas en el resultado de la búsqueda para encontrar el libro que realmente busqué) y si ordenó un libro usado, el sistema en línea le facturará un libro nuevo (que permanecerá "pendiente" en su cuenta hasta que se retire el libro y tampoco sabrá si obtuvo un libro usado hasta que vaya a recogerlo). Realmente no esperaba esta confusión que culminó en tener un dólar pendiente en mi cuenta después de que la compra real del libro despejó este proceso pendiente.
Y no olvidemos que no puedes conseguir la librería en el teléfono. Una grabación le dirá que vuelva a llamar más tarde. No hay opción para dejar un mensaje, solo devuelve la llamada. Vuelve a llamar y recibe el mismo mensaje.
Puede que sean personas agradables que trabajen en esta librería, pero su proceso necesita mejorar.
Esta fue una compra de emergencia, pero nunca volveré a usar esta librería. Los libros de texto de Amazon son más baratos, a menudo con envío gratuito y simple, simple, simple.
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