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4 hace años que

+ La ubicación es absolutamente fantástica, buenos...

+ La ubicación es absolutamente fantástica, buenos restaurantes y cafés en la zona y cerca de la parada de autobús y del metro.
-Muy sensible en los pasillos, lo que significa que puedes escuchar claramente cómo todas las puertas se cierran de golpe durante las noches.
-En nuestra primera noche, a las 3 de la noche, se activó la alarma de incendio y no había personal en el lugar, lo que obviamente se siente preocupante, había un número de emergencia para escuchar en tal ocasión, pero no se recibió respuesta a pesar de varios intentos entre los invitados. La brigada de bomberos llegó rápidamente al lugar, pero pasaron 40 minutos antes de que la persona a cargo estuviera en el lugar para que los bomberos pudieran establecer que no había peligro de incendio, ya que nadie vivía en la habitación en particular que activó la alarma.
7 horas después, a las 10 de la mañana del mismo día, la alarma de incendio volvió a sonar y la situación se repitió; sin fuego y sin invitados en la habitación. Agradecidamente. Afortunadamente, ahora también había una persona a cargo en el lugar.

Que ni siquiera sea posible llegar a una persona a cargo en medio de la noche cuando suena una alarma de incendio y deja que sus 52 invitados, de todas las partes del mundo, resuelvan los problemas ellos mismos es extremadamente indignante. Sobre todo porque era imposible para nosotros saber si realmente se había producido un incendio o no. Afortunadamente, lo resolvimos excelentemente juntos, pero nos dejaron cortados.
Y el hecho de que tampoco sea posible contactar a un responsable en el número que ellos mismos establecieron en la recepción también es indignante y vergonzoso. Entre los deseos de uno, la seguridad en un hogar es muy importante, después de este evento no siento absolutamente nada sobre este hogar.

Más tarde, el mismo día, decidimos ir a la recepción y hablar de la situación, ya que ya no nos sentíamos seguros, no era posible relajarnos en la habitación, ya que podía empezar a gritar de nuevo en cualquier momento. Queríamos expresar nuestra preocupación y saber si podíamos obtener alguna compensación o devolver nuestro dinero. Desafortunadamente, nos trataron mal y nos dijeron que tal vez deberíamos irnos y que éramos los únicos que vinimos y "nos quejamos de los 52 huéspedes del alojamiento".

Es una lástima que no pueda dar una calificación aún más baja, pero puedo recomendar encarecidamente que solicite otro alojamiento que no sea este.

Traducido

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