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111duckhead

3 hace años que

Traje mi camioneta para que la revisen en Lakeland...

Traje mi camioneta para que la revisen en Lakeland Dodge hace más de dos meses. Todavía no tengo mi camión en buen estado. Incluso después de traer el camión de regreso por segunda vez y el gerente de servicio me prometió directamente que todo estaba siendo atendido, lo recuperé nuevamente sin funcionar y no se hicieron reparaciones. Ahora el camión está de vuelta en su taller y lleva dos semanas más sin terminar. Este fue un trabajo de un día desde el principio. La comunicación es casi nula y cuando intenta comunicarse con alguien, todo lo que obtiene es un mensaje de voz y no le devuelven la llamada. Hablé con el gerente general del concesionario, algunas veces, y todavía no se le prestó atención ni se resolvió. La duración total entre las tres visitas al concesionario por el mismo problema ha sido de casi 6 semanas sin mi vehículo, todo para un trabajo de un día. Nunca compraré otro vehículo en el concesionario, ni realizaré ningún servicio. Todavía no tengo mi camión, así que ahí es donde estoy. No soy un cliente descontento, soy un trabajador promedio que se avergüenza de haber hecho negocios con Lakeland Dodge Chrysler.

Traducido

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