Lindsay Harris

Repaso de Atlantic Fish and Chophouse

He sido un cliente ávido durante años, pero no vol...

He sido un cliente ávido durante años, pero no volveré. Llevo 22 años de visitante en la isla y cada año hemos venido al restaurante con un grupo de 10-15 sabiendo que tenemos que esperar unas horas y ellos siempre lo han hecho posible. Este año llegamos y fueron más que groseros, agresivos y no estaban dispuestos a ayudar, especialmente en lo que se supone que es un buen restaurante. Intentamos ser complacientes, dispuestos a dividir nuestro grupo, dispuestos a esperar todo el tiempo que fuera necesario. Nos rechazaron de la manera más poco profesional sin ningún intento de mirar siquiera su plan de asientos. Después de trabajar en un restaurante durante años, era muy consciente de que no es así como funcionan los asientos, especialmente cuando tienes una fiesta dispuesta a hacer que las cosas funcionen porque claramente quieren comer allí. Para resumir, soy un firme creyente en el servicio al cliente, especialmente en los buenos restaurantes donde estás a punto de gastar $$$$ y este restaurante ya no tiene eso y estas acciones hablan por el restaurante en general.

Traducido