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Denise Karns

4 hace años que

Hemos sido clientes habituales de Erin, trayendo f...

Hemos sido clientes habituales de Erin, trayendo familiares y amigos allí. No estoy seguro del futuro. Llegamos a almorzar un viernes (grupo de 2), y el estacionamiento estaba lleno, pero es un restaurante grande. Nuestro servidor fue el que nos sentó. De camino a la mesa, en la ruidosa zona del bar, nos pregunta qué nos gustaría beber. Ni siquiera estamos en la mesa y aún no nos hemos quitado el abrigo; esa debería haber sido mi advertencia. Mi esposo sabía lo que quería, así que le dio su orden, pero yo todavía no había pensado en eso y le pedí un par de minutos. "Vuelvo enseguida." ella dice. Nunca supimos su nombre. En este punto, ella trabaja en la habitación, y realmente no le estoy prestando atención en este momento, mientras estoy mirando el menú. Después de unos minutos, dejo el menú y empiezo a notar que ella entra y sale constantemente, pero no se detiene en nuestra mesa. Finalmente, ella vuelve con nosotros, y yo ordeno mi bebida, mi esposo hace una pregunta sobre la comida, y luego estamos a punto de ordenar nuestras comidas, pero ella se marcha y dice "Traeré esa bebida y estaré bien espalda." Después de ese punto, ella parece estar decidida a hacer casi cualquier cosa menos regresar a nuestra mesa para tomar nuestro pedido de comida. Ella está sentando a la gente, regresa para tomar el pedido de alguien que estaba sentado después de nosotros, se registra con otras mesas, lleva la cuenta a una mesa. Sin embargo, estamos justo al lado de una de las entradas de la habitación, por lo que literalmente camina a nuestro lado constantemente. El restaurante está lleno, pero hay varias oportunidades en las que podría haberse detenido y tomar nuestro pedido. Finalmente saca mi bebida, pero tiene las bebidas de otras personas en sus manos, así que dice ... de nuevo ... "Vuelvo enseguida". En este punto estoy prestando atención. Ella toma el pago de dos partes, trae sus recibos, rellena agua para otras mesas, sienta a otra fiesta (hay un anfitrión de turno), trae comida para otros (aunque el anfitrión también estaba haciendo esto). Empiezo a preguntarme si la enfurecí al no saber qué quería beber de inmediato. Han pasado 20 minutos desde que nos sentamos. Al final le digo a mi marido que he terminado de esperar y me levanto para irme. En este punto, ella regresa a la habitación con el anfitrión. Yo digo "Lo siento, nos vamos". y salgo al vestíbulo. Mi esposo, siendo mejor persona que yo, se ofrece a pagar las bebidas, ya que consumió la mitad de las suyas. El mesero tomó su dinero y él informó que ella solo murmuró una disculpa. Ella no debería haber aceptado su dinero. No se hizo ningún esfuerzo por parte del anfitrión o de cualquier gerente para "hacer las cosas bien" u ofrecernos asignar un servidor diferente.

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