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KATYA OLGA
Repaso de Kâmil Koç

3 hace años que

16 KF 458 placa 18.30 en el coche partió de Adana ...

16 KF 458 placa 18.30 en el coche partió de Adana después de poco tiempo el vehículo dio una avería.

1. ¿Por qué no se realiza la revisión técnica del vehículo antes de la expedición? ¿Por qué se espera que falle el vehículo?

El coche se detuvo. El personal salió. No hubo ningún anuncio. No entendimos lo que había sucedido durante mucho tiempo. Cuando pedí una explicación como pasajero, el conductor solo dijo que tenía una avería. Dijo que no sabía cuándo comenzar a reparar, cuánto tiempo llevaría arreglarlo. Ciertamente no aceptó la responsabilidad.

Aproximadamente 1 hora después llegó el mecánico. Se fue más tarde. Durante este tiempo, el personal aún no hizo ninguna declaración a los pasajeros. Cuando les pregunté a los demás pasajeros qué sucedió, descubrí que el mecánico no tenía las piezas necesarias. Cuando le pregunté al mecánico dónde encontrar la pieza, a qué distancia del control remoto podía encontrar la pieza, recibí la respuesta de "No sé" de las autoridades. Mientras tanto, llegaron las 20:30. Cuando le pregunté si haría una declaración, le dije: "No hay nada que podamos hacer por usted.

Roban el número de atención al cliente, pero nadie mira los teléfonos. Llamé cuatro veces, esperé. Hubo una pérdida financiera.



Esperé a que me asignaran otro autobús como cliente. El conductor dijo que no teníamos coche.

Durante 2 horas y media no encontramos ninguna responsabilidad por la irresponsabilidad que teníamos.



Otro pasajero expresó su insatisfacción después de tomar el vehículo y dijo que esperaba una disculpa. El diputado y los conductores dijeron que la responsabilidad no era de ellos. El conductor del autobús se detuvo por un momento para responder al pasajero y levantó la voz en lugar de disculparse con el pasajero.

Además, supimos que este vehículo llegó de Osmaniye a Adana (1 hora de camino) en 2 horas antes de la expedición.

Además, después de que el coche se saliera en dirección a Mersin (fuera de curso) y despegó el acelerador. Incluso si las personas como la gasolina Sirf pueden tratarse de antemano, el camino de las personas se amplía. La indiferencia y la irregularidad ha sido la política de esta empresa. Te pediría que hicieras lo necesario. Video en mi mano. Las pruebas están presentes y presentaré mis quejas.

Pero nunca volveré a ir de compras.

Te deshonraré en las redes sociales.

Traducido

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