Jackie Evers Repaso de DoubleTree by Hilton Denver Te...
Interacción del personal: cuando me registré, el m...
Interacción del personal: cuando me registré, el miembro del personal fue increíble. Ella fue amable, respondió preguntas y fue excelente. Eso fue todo. Al resto del personal no parecía importarle un poco las repetidas sábanas sucias. Pedí que cambiaran mi tarjeta de crédito, la aceptaron y dijeron que no había problema. Pero mi habitación todavía se cargó a la tarjeta incorrecta. Me hace preguntarme para qué se utilizó mi tarjeta de crédito correcta.
Limpieza de la habitación: las sábanas estaban muy sucias. No me di cuenta, ya que teníamos un registro muy tarde. A la mañana siguiente, noté la sangre sucia y manchada en las sábanas / edredón. * UGH * Fui a la recepción, el asistente tuvo el descaro de preguntarme "¿qué te gustaría que hiciera?". Le mostré la foto de nuevo y le pregunté si le gustaría dormir con esto. Ella dijo que no. Le pedí que enviara a alguien de inmediato para reemplazar toda la ropa de cama de la habitación. Lo hicieron. Pero el siguiente juego de sábanas tenía manchas amarillentas. Me di por vencido.
El área del bar, muy conveniente. El barman es de mala educación, no amable. Claramente está cansada y con exceso de trabajo, ya que eso es todo de lo que se queja. Y - no traiga alimentos o bebidas (ni siquiera agua) al área de reunión. El camarero se lo quitará, incluso regañó a mi hija por comerse un sándwich, y ni siquiera estaba cerca del bar.
Este hotel está bien. Muchas habitaciones, hotel antiguo. La limpieza (incluso sin Covid) es insatisfactoria. No lo hagas. Encuentra otro hotel en el que alojarte.
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