Molly Davis

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He tenido un problema con la situación del perro a...

He tenido un problema con la situación del perro aquí. Primero reservé por teléfono y les dije a los dueños que tenía un perro de servicio. Cuando les di mi número de grupo, también les di el número de perro de servicio. Ese día me enviaron un recibo con un cargo por mascota. Los llamé para informarles que ella no es una 'mascota' y que no se nos puede cobrar legalmente por eso. Fueron amables y lo quitaron. Una semana o dos antes de nuestras fechas, enviaron un nuevo recibo sin cargo por mascota, pero el precio de la habitación subió. El saldo era el mismo que tendría con la carga del perro. Llamé, se disculparon y me enviaron un nuevo recibo con el cargo del perro detallado. Llamé, se lo quitaron. Ahora me quedo aquí y cargaron en mi cuenta bancaria ese "depósito por mascota" de $ 55. Fui con ellos, les di la identificación del perro de servicio, dijeron que era un error y me dijeron que me devolverían el dinero a mi cuenta. Este es un juego tonto al que están jugando y tanto mi novio como yo actualizaremos nuestras reseñas de Yelp / Google cuando nos vayamos. Mi dinero aún no está en mi cuenta. Mi dinero ganado con tanto esfuerzo no es un juego, ni tampoco mi perro de servicio.

Traducido