Ivana De Ieso

Repaso de Samsung

Vergonzoso, envié mi s5 a reparar el 29/08/2016, d...

Vergonzoso, envié mi s5 a reparar el 29/08/2016, después de 2 meses me dicen que no lo arreglan por falta de repuestos, me ofrecen un teléfono de reemplazo, acepté, pero después de un mes todavía no sé cuando lo envían, está parado en el almacén para cheques (¿pero no era nuevo?). Llamo todos los días al servicio de atención al cliente, pero los operadores pasan la pelota, ¡quién dice una cosa que otra! ¡En este punto me puse en contacto con los federconsumatori! Pero, ¿por qué siempre tenemos que irnos a los extremos? !!! Nunca más Samsung, realmente avergonzado !!!

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