Funmi Atilade Repaso de Rotana Hotels
Nos alojamos en este hotel la semana pasada del 13...
Nos alojamos en este hotel la semana pasada del 13 al 17 de julio de 2019. Reservamos su sala de reuniones para un seminario para 15 jueces que venían del extranjero y pagamos el monto total. (Celebramos el mismo evento en el hotel hace un año y no se requirió permiso. ) Tres días antes de nuestro evento, el hotel nos criticó con la condición de que debíamos tener un permiso de ACTVET antes de que nuestro evento pudiera realizarse. Nada de esto se mencionó 3 meses antes y durante el pago. En resumen, tuvimos que trasladar el seminario a Dubai por nuestra cuenta e incluso pagar un alto precio por el autobús del hotel para llevar a los participantes desde y hacia Abu Dhabi todos los días. El hotel se negó a reembolsar nuestro dinero y fue solo después de varios cambios que se devolvió la mitad (aún no se me ha informado de este reembolso, ya que dijeron que demora 14 días). COMPORTAMIENTO TOTALMENTE DECEPCIONANTE Y FRAUDULENTO de un hotel de esta categoría. MOUNIA es la persona culpable, ya que nunca mencionó el permiso cuando pagamos 2 meses completos para nuestro evento y luego trató de culparnos a nosotros. La palabra ENTRENAMIENTO fue utilizada por nosotros en todos nuestros correos electrónicos. Fue una reunión / seminario para la formación de nuestros jueces.
En general ASGARD el conserje fue un enviado de Dios e hizo que nuestra estancia fuera agradable. Definitivamente trasladaremos nuestro negocio a otro lugar en el futuro.
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