D

Dave Rodwell

4 hace años que

Un hotel hermoso pero falto de lugares.

Un hotel hermoso pero falto de lugares.
Me he alojado en otros hoteles Four Seasons antes de esto, así que mis expectativas se basaron en las increíbles experiencias que había tenido anteriormente.
Lamentablemente, no se cumplieron plenamente.

Lo que es bueno

El personal es atento y servicial, y el hotel está en una excelente ubicación junto al centro comercial KLCC en el corazón de KL.

Las habitaciones son bonitas y también grandes para un hotel en el centro de KL. La cama también es muy cómoda.

Muchos espacios abiertos grandes.

El salón del club es encantador y tiene una terraza para que pueda sentarse afuera mientras disfruta de una bebida.
La comida y la bebida en el club lounge son gratuitas entre las 6 y las 8 p. M., Pero también se sirven desayunos y meriendas.
La comida en el club es deliciosa.

Área de piscina.
Diseñado para adultos con tumbonas muy bonitas y apartadas. 18 en total, 8 de ellos en la piscina.
¡Hamacas muy cómodas con almohadas también!

Cura
El buffet en Curate es muy extenso y de gran calidad. Toda la experiencia fue hermosa con un personal atento y amable.

Lo que no es tan bueno

La calidad de acabado de la construcción es mala en algunos lugares y parece que se terminó rápidamente. Los ejemplos incluyen enchufes eléctricos que no están correctamente fijados a la pared o accesorios eléctricos que no están alineados con otros accesorios.
Las hermosas baldosas del piso de la habitación están todas manchadas y parecen ser puras, y para un hotel relativamente nuevo parece cansado.
Los constructores o el personal de limpieza no han limpiado el cemento alrededor del pavimento de la piscina.
En un hotel tan nuevo, habría esperado puertos USB al lado de la cama.

Limpieza interna
La habitación estaba muy polvorienta al llegar tanto que pudimos escribir nuestros nombres en ella. Los primeros días de limpieza arreglaron eso para la parte principal, pero aún no era el estándar que esperarías.
Había lechada en las baldosas debajo del tocador del baño, que había estado allí desde la construcción.
.

Política de fumar
Al registrarnos, nos informaron que todo el hotel ahora era para no fumadores.
Ninguno de los miembros del personal intentó que nadie fume ni siquiera en el bar donde se sirve la comida. ¿Por qué decirlo si no lo hace cumplir? Preguntamos al respecto, pero el personal simplemente se encogió de hombros.

Área de piscina.
Terraza de piscina muy pequeña para un hotel de este tamaño. Muy frecuentado por familias y niños desatendidos a pesar de estar diseñado para adultos.
Las 8 hamacas de la piscina no sirven de mucho si tienes un teléfono móvil, o tienes que tener mucho cuidado de no dejarlo caer.
Los baños junto a la piscina sin toallas de mano a las 9 a.m., por lo que no se limpian con regularidad.

En general, es un lugar agradable, pero necesita atención al detalle para estar a la altura del nombre de Four Seasons.

Traducido

Comentarios:

Sin comentarios