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Repaso de CARA Counselling Crumlin

Tuvimos que reservar un hotel para pasar la noche ...

Tuvimos que reservar un hotel para pasar la noche después de que nuestros planes de vacaciones se cambiaran inesperadamente y tuviéramos que cambiar de aeropuerto.

El personal de recepción fue excepcionalmente servicial ya que habíamos llegado antes de que nuestra habitación estuviera disponible, pero se ocuparon de nuestro equipaje y nos buscaron en el bar restaurante temprano cuando nuestra habitación estuvo lista antes de lo esperado.

Holly, que nos sirvió el almuerzo en el bar restaurante, fue amable, servicial, acogedora y conversadora, profesional pero con un toque muy personal. Incluso nos reconoció a la mañana siguiente en el desayuno y nos deseó lo mejor en nuestro viaje. Nuestro cambio de planes hizo que nuestra situación fuera un poco tensa, y Holly ayudó a relajarnos y nos hizo sentir mucho más tranquilos durante el resto de nuestra estadía en el hotel.

Jack, quien nos sirvió la cena en nuestra noche de estadía, también fue acogedor, atento pero no intrusivo, amable y conversador, y, como Holly, fue un mérito para el hotel. Hizo recomendaciones y nos ayudó con un cambio de opciones para uno de los elementos del menú. También hizo que nuestra estancia fuera muy agradable.

Otra ventaja de este hotel fueron los autobuses de enlace que te llevan desde y hacia el aeropuerto de Manchester, de hecho, esta fue una de las razones por las que reservamos este hotel, hizo que nuestros planes de viaje fueran más fáciles y menos complicados.

Gracias a todo el personal por su ayuda.

Traducido