Norah Eldredge

Repaso de UCSF Medical Center

No puedo decirles lo frustrado que estoy con UCSF....

No puedo decirles lo frustrado que estoy con UCSF. Ni siquiera he podido visitar a un médico todavía porque he estado tratando de hacer una cita durante más de una hora. Me han transferido cinco veces entre los mismos dos departamentos y ambos me dicen que solo el otro departamento puede ayudarme. Al ser transferido por última vez, tuve que exigir que la recepcionista hablara con la siguiente recepcionista en lugar de que me transfiriera a un moderador. Probablemente no concertaré ninguna cita con ellos y buscaré un centro médico completamente diferente. Siento que están atrapados en una comunicación terrible, terrible y realmente no se preocupan por el paciente al otro lado de la línea.

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