Jessica H

Repaso de Crucial Care

Estuve aquí más de una vez durante el año pasado y...

Estuve aquí más de una vez durante el año pasado y siempre estuve muy contento con el servicio. Sin embargo, hoy, mientras tenía un ataque de asma, entré y, aunque tengo seguro y se supone que solo debo pagar un copago de $ 20 (me pusieron tan nerviosa que imprimí todos mis beneficios para llevarme a una instalación diferente), afirmaron que ser incapaz de buscarlo porque el sitio de bluecross está caído y tendría que pagar $ 150 solo para ver a alguien. Después de abrirlo en mi teléfono (y leer el enorme mensaje en la parte superior de la página que decía que el mantenimiento del sitio terminaba a las 8 am y que era mediodía), afirmaron que tendría que pagar aún más.
Así que fui por la calle a otra clínica de atención de urgencia y he aquí que PUEDEN buscar mi seguro porque los consultorios médicos tienen un sistema especial hecho para hacerlo sin importar el día de la semana o el sitio web de los proveedores de seguros.
No hace falta decir que nunca volveré aquí.

Traducido