Parker Ward

Repaso de Sonsio

Sopla en la autopista sin dejar huella. Dijeron qu...

Sopla en la autopista sin dejar huella. Dijeron que debido a la falta de huella no pueden evaluar un reclamo y que debe haber sido conducido durante mucho tiempo. Solo se condujo de 5 a 10 segundos para llegar de manera segura al costado de la autopista.

Básicamente, una garantía de riesgo que no ofrece una protección real. También dijeron que no hablan con los clientes, solo con los distribuidores. Qué tipo de negocio ofrece garantía a un cliente pero no habla con él. No es la garantía del distribuidor, es mía, soy el cliente.

Cuando me preguntaron a quién podía quejarme, me dijeron "nadie, yo soy el gerente y no hay un departamento de quejas". Cuando se me preguntó quién los regula sobre dónde se puede presentar una queja, no me dieron respuesta. Le pregunté al gobierno, a la comisión de seguros, BBB u otra entidad y luego me informaron que tienen una calificación A + BBB. Según mi experiencia, no deberían hacerlo. Espero que otros también le hagan saber a BBB para que puedan estar menos orgullosos del servicio que ofrecen, que ciertamente no es A +.

Traducido