Catrina Taylor

Repaso de The Chef Upstairs

Nos dieron un certificado de regalo como regalo de...

Nos dieron un certificado de regalo como regalo de Navidad y reservamos una clase. Contrajo la gripe y me comuniqué con Chef Upstairs 2 días antes de volver a reservar. Se nos informó que podíamos enviar a alguien en nuestro lugar, pero que no podíamos volver a reservar porque requieren un aviso de 7 días. No tenemos a nadie a quien enviar en nuestro lugar ni tampoco quisiéramos. Fue un regalo para que lo disfrutemos. Sugeriría leer la política de cancelación con mucho cuidado antes de reservar una clase o comprarla como regalo. La gripe no avisa con 7 días de anticipación e incluso si me sintiera lo suficientemente bien como para salir de casa, lo último que espero que alguien haga es asistir a una clase de cocina y potencialmente infectar a otras personas.
Respuesta del Chef Upstairs: "Nuestra política de cancelación debe acordarse antes de reservar cualquier clase en nuestro sitio web y se vuelve a establecer en el correo electrónico de confirmación enviado al momento de la reserva. Si no puede asistir el sábado, espero que pueda unirse a nosotros para una clase futura "

Traducido