carrie Carney

Repaso de JW Marriott Desert Springs Res...

No puedo creer que un hotel de esta categoría solo...

No puedo creer que un hotel de esta categoría solo sirva cerveza sin alcohol O Douls. Hay una gran variedad de maravillosas cervezas sin alcohol con mucho cuerpo y Marriott elige servir algo tan mondain como O Douls. Esa es mi primera queja. Mi segunda queja es que reservamos masajes en el spa y esperábamos un buen día en el spa, relajándonos junto a la piscina y disfrutando del sol y un buen almuerzo. Solo nos informaron en nuestro check-in el día de nuestro masaje que la piscina estaba siendo repavimentada. Ni siquiera nos dijeron que podíamos ir a la piscina del hotel principal; ¡teníamos que preguntar! Este tipo de servicio y la falta de información es totalmente inaceptable y no es lo que esperamos cuando vamos a un resort Marriott. Estamos muy decepcionados con este Marriott.

Traducido