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Emmanuel Roullier

4 hace años que

Después de un examen de endoscopia digestiva (Padi...

Después de un examen de endoscopia digestiva (Padiglione Bassi) realizado por personas educadas, me dicen que el resultado estará disponible "a partir del día 30 siguiente a la fecha del examen endoscópico". Me entregan una hoja fotocopiada con un número de teléfono al que NUNCA CONTESTA NUNCA (en el corto espacio de tiempo solicitado 10: 30-13: 00) ¡Ni siquiera me atrevo a intentar llamar antes o después! No solo los tiempos de respuesta son extremadamente excesivos, sino que hay una total irresponsabilidad hacia el paciente-cliente que ha pagado debidamente el servicio. ¿Has oído hablar del concepto de "servicio público"?

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