Jason Weinstein

Repaso de Premier Building Solutions

Ya no puedo confiar en ellos como proveedor despué...

Ya no puedo confiar en ellos como proveedor después de 9 años. Tienen buenos productos. El servicio es horrible. Mi representante anterior tardó semanas y semanas en procesar un pedido. Ahora Premier tarda semanas en enviar un pedido. Establecieron una pequeña tarifa de pedido (que puedo entender) y ya no aceptan tarjetas de crédito y quieren el pago por adelantado (lo que elimina toda presión sobre ellos para completar un pedido de manera oportuna y correcta). No puede obtener confirmación sobre la disponibilidad de los colores o los plazos de entrega de la producción. Los precios cambian con el viento. NUNCA envían las muestras como usted dice que lo harán (responda a uno de sus mensajes de marketing, tal vez escuche algo varios meses después). Dejan caer líneas de productos sin previo aviso. Simplemente no pueden entender cómo comunicarse. Al menos los pagos con tarjeta de crédito los mantuvieron honestos.

Traducido