Kimberly Griggs

Repaso de DCH Health System

Me registré a las 11:10 pm y el CPA Carl me saludó...

Me registré a las 11:10 pm y el CPA Carl me saludó y me tomó la presión arterial y luego me llevó en ruedas para que me hicieran radiografías. Mientras estaba sentado en el pasillo junto al baño, 2 miembros del personal fueron al baño, usaron el baño, tiraron de la cadena y ni una sola vez los escuché lavarse las manos. Me senté fuera del área de radiología unos 15 minutos a pesar de que no había un paciente allí y luego me llevaron en ruedas. El miembro del personal que me estaba colocando en las posiciones para las radiografías fue realmente amable y se disculpó por los que ella podía decir que me estaba lastimando. Luego me llevaron de regreso al vestíbulo para sentarme y esperar. Hubo varias personas que entraron mientras yo esperaba que iban y venían antes de que me llevaran a una habitación. Entiendo que los casos más graves se ven antes, sin embargo, entró un hombre que dijo que tenía un nudo en el cuello y lo llevaron antes que yo y una señora que había estado allí antes que yo, que sufría mucho y estaba embarazada. Cuando fui al escritorio para asegurarme de que cuando fui al baño no me perdí mi nombre, la enfermera me interrumpió y dijo que las personas más serias se retiran primero. En este punto ahora son cerca de las 9 am. Cuando finalmente me llamaron para ir a una habitación, la señora que me llevó a mi habitación se disculpó mucho por la larga espera y fue extremadamente dulce. El médico que vino a darme los resultados fue muy amable, profesional y respondió todas las preguntas que tenía mientras estaba sentado. No parecía que le molestasen las preguntas o que tuviera algo mejor que hacer. Todas sus respuestas fueron sencillas y en un nivel para que yo las entendiera. Respeto sus modales junto a la cama y necesitas más médicos como él y el Dr. Woodard.

Traducido