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Idil Aksoz Efe

4 hace años que

Encontré esta empresa de una lista de evaluadores ...

Encontré esta empresa de una lista de evaluadores proporcionada por mi empleador. Miré las críticas recientes aquí y decidí dar una oportunidad. Preparé la documentación necesaria y la envié por correo con el pago, pero tenía un poco de sospecha ya que no había cuentas de usuario ni conexiones de antemano. Sin embargo, todo fue puntual y muy profesional.

Antes y durante el servicio, estuve muy contento de contactar con los representantes de los clientes y evaluadores a través de correos electrónicos y llamadas telefónicas. Cada vez pude alcanzarlos fácilmente y obtuve respuestas satisfactorias en cortos períodos de tiempo. Especialmente durante el período de COVID, me alegro de que FCSA facilitó las cosas a los clientes y también aceptó los documentos escaneados.

Recibí correos electrónicos para informarme y actualizarme de todos los pasos del proceso (llegada de los documentos, información del documento faltante, versión en PDF del informe para su revisión y aprobación, información de envío y seguimiento).

Mi evaluadora fue Estella, y fue muy útil y rápida durante todo el proceso. Respondió a todas mis preguntas y me explicó toda la información que necesitaba. Ella hizo las correcciones necesarias y me guió para encontrar soluciones a mis solicitudes.

En general, estoy muy contento de recibir este servicio de FCSA. El trabajo fue meticuloso y puntual. No tengo dudas del dinero que he gastado. Definitivamente recomendaré FCSA a otros y si necesito algún otro informe, me pondré en contacto con ellos nuevamente.

Traducido

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