chris beresford

Repaso de Bbq Exchange

Intenté llamar cinco veces antes para pedir comida...

Intenté llamar cinco veces antes para pedir comida para llevar. Nadie respondió, manejé 25 minutos para llegar allí y había una cola hasta la puerta. Me quedé otros 25 minutos y la línea apenas se movió. En ese momento vi a 2 personas salir. Les pregunté y dijeron que contestaron el teléfono. Llamé desde la línea y en la segunda llamada finalmente logré comunicarme ... Pero me dijeron que iba a ser un tiempo ... Así que me fui ...
Este lugar es excelente para la comida, pero no tiene la infraestructura para manejar las horas pico. Era viernes por la noche y parecía que solo 4 personas trabajaban. La gerencia puede pensar que está bien no contestar el teléfono mientras está ocupado, pero perderá clientes que solo quieran contestar ... sin mencionar los clientes que pierden porque la línea es como el dmv. Varias personas abandonaron esta larga fila. La empresa podría mejorar con un equipo administrado adecuadamente.

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