Diana Golightly

Repaso de Waikiki Beach Marriott

Muy buenas instalaciones con excelentes empleados....

Muy buenas instalaciones con excelentes empleados. Solo una queja. Soy un miembro de élite desde hace mucho tiempo. Hay un maravilloso buffet de desayuno. Supuestamente me dieron 7 cupones por 7 días. Mi esposo no fue incluido. Aparentemente se perdieron dos cupones, o nunca los recibí. En cualquier caso, le dije a los servicios de Elite que solo recibí 5. Según sus registros usé 7. No sé si los dejé y alguien más los usó, o si hicieron una entrada incorrecta. En cualquier caso, los empleados de Marriott se negaron a reemplazarlos. ¿Creen que estaba mintiendo? Le pregunté a 3 personas y no me acreditaron. Parecía una forma sencilla de tratar a un buen cliente. Ochenta dólares no es nada para Marriott ... pero es mucho para mí.

Traducido