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Ryan Caswell

4 hace años que

Compré una camioneta de Troncalli Chrysler Jeep Do...

Compré una camioneta de Troncalli Chrysler Jeep Dodge Ram en julio de 2013. Antes de comprar el vehículo, noté savia en el capó y algunas otras reparaciones menores que debían ser reparadas. Troncalli acordó reembolsarme los gastos si lo llevaba a un concesionario Chrysler en mi ciudad natal, así que eso fue lo que hice. Luego llamé a Troncalli para que aprobara que lo que el concesionario Chrysler estimaba se reembolsaría por completo, y me aseguraron que sí. Finalmente, a fines de diciembre, después de numerosas llamadas telefónicas y correos electrónicos, Troncalli dijo que enviarían el cheque. No hace falta decir que no recibí el cheque. Entonces, los llamé para informarles de esto. Troncalli luego dijo que no tienen una copia de la factura, después de que ya les envié la factura por correo en dos ocasiones distintas. Y, ¿cómo pudieron (supuestamente) enviar el cheque si no tenían una copia de la factura? Entonces, aquí estoy más de medio año después sin cheque. Estoy completamente impresionado con el servicio y la profesionalidad de este negocio y no lo recomendaría.

Traducido

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