Jacquelyn Arndt

Repaso de Neponset Health Ctr

Si pudiera darle 0 estrellas a este lugar, lo harí...

Si pudiera darle 0 estrellas a este lugar, lo haría. La incompetencia es asombrosa. La gente de la recepción le dirá una cosa con respecto a la política / información general de la cita y los médicos le dirán algo completamente diferente. Por ejemplo, le pregunté a la recepción si hicieron la prueba rápida de COVID y dijeron que sí y me hicieron una cita para hablar con una enfermera. Una vez que la enfermera me llamó, dijo que en realidad no hacen esa prueba. En otra ocasión llamé cuatro días seguidos pidiendo una prueba de COVID y la recepción me aseguró continuamente que la enfermera me llamaría cuando tuviera tiempo, pero nunca lo hizo. Otro ejemplo de su incompetencia fue cuando pensé que me había fracturado la espinilla. Hice una cita y vi a una enfermera que me dijo que pensaba que era mejor programar una radiografía. Me dijo que recibiría una carta por correo informándome cuándo lo había programado. Pasaron los meses y no había nada, así que supuse que se había olvidado. 11 MESES DESPUÉS recibí la carta (en ese momento se sentía mejor, ya sabes, ya que fue casi un año después, así que no fui). Elegí este lugar como mi PCP porque estaba cerca de mi casa. Si puedes ir a otro lugar ... haz eso.

Traducido