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Jenny Llewellyn

4 hace años que

Nuestro grupo de 6 llegó 11 minutos tarde a la sal...

Nuestro grupo de 6 llegó 11 minutos tarde a la salida del crucero de los hermanos blues. Llamamos por teléfono con anticipación para explicar que la demora se debió a que el taxi tuvo un accidente y nos informaron que se notificaría al bote. Llegamos y el barco se había marchado ... volvimos a contactar con la empresa y nos informaron que nos reembolsarían. Sin embargo, dado que se nos niega un reembolso y nadie está admitiendo haber hablado con nosotros en la noche ... muy mal servicio al cliente ya que estábamos ansiosos por hacerlo y estar varados en un disfraz completo fue muy decepcionante.

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