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Shelby Kendrick

4 hace años que

Asistí a este estudio durante 5 meses con una memb...

Asistí a este estudio durante 5 meses con una membresía ilimitada y en general disfruté de las clases. Me encantaría darle al estudio más de una estrella porque los profesores se lo merecen y realmente disfruté el espacio (aunque sea temporal). Sin embargo, después de más de una semana de intentar ponerme en contacto con alguien (muchos mensajes de voz, correos electrónicos e incluso un mensaje en Instagram no fueron respondidos o fueron devueltos) sobre el estudio que me cobró dos veces después de haber solicitado ) para cancelar mi membresía.

Puedo entender un desliz y un cargo accidental. Puedo entender un par de días sin una llamada telefónica de respuesta de una pequeña empresa. Lamentablemente, esto es poco profesional y tuve que recurrir al plan de protección de compras de la compañía de mi tarjeta de crédito para recuperar mis $ 200. Cualquier posibilidad de renovar mi membresía para este estudio en el futuro ya no existe. Con suerte, pueden contratar a alguien para que conteste su teléfono principal y su correo electrónico info @ de vez en cuando para otros miembros que lo necesiten.

Traducido

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