Lindsay Santellano

Repaso de World Kia

*** Advertencia a los compradores por primera vez ...

*** Advertencia a los compradores por primera vez *** ¡Dijeron que ejecutarían mi crédito una vez y lo ejecutarían 10 VECES!

Me pidieron mi número de seguro social antes de la prueba de manejo y antes de que me mostraran los precios. Cuando pregunté específicamente cuántas "consultas difíciles" habría, el vendedor Aaron dijo: "Buscamos con 30 prestamistas diferentes, pero no se preocupe, es sólo una consulta difícil". Decido no tomar el auto y me dirijo a casa y mi teléfono comienza a explotar debido a mi monitoreo de crédito y descubro que ejecutaron mi crédito 10 VECES.

Llamé a Kia y después de un tiempo el gerente muy grosero se puso al teléfono y en una mansión muy condescendiente me dijo que esto es una práctica estándar y que si quieres obtener un cierto precio, debes esperarlo. Cuando le dije que eso no era lo que me dijeron, prácticamente lo dijo porque soy un financista por primera vez, así es.

Decidí que debería volver y hablar con las personas con las que había estado trabajando y el gerente de finanzas dijo más o menos lo mismo. A ellos no les importa ni les preocupa lo que 10 consultas DIFÍCILES en 1 día afectarán a mi crédito. Se trataba de la venta dura y al diablo con mi vida. No, gracias, llevaré mi negocio a otra parte.

** En respuesta al comentario del propietario
Hola, en realidad vine en respuesta al anuncio de World Summer Sales Jam que me llegó por correo y entré con el anuncio en la mano. El que anunciaba vehículos con pagos mensuales por debajo de $ 99 al mes, por lo que el hecho de que quería pagos por debajo de 200 era un punto obvio. Pero sin importar el precio, pregunté específicamente cuántas veces se ejecutaría mi crédito y me dijeron Una vez. Después de que me dijeron Una vez, nadie regresó y dijo que para llegar a un cierto precio, tendremos que ejecutar su crédito incluso una segunda vez, y mucho menos 9 veces más. Si me hubieran "mantenido informado", habría tenido la oportunidad de decir: No, por favor, no ejecute mi crédito 9 veces más.
Pero gracias por la respuesta condescendiente, que todavía me culpa por las malas prácticas comerciales de su empresa y por el peor servicio al cliente. Podemos dejar que BBB y las agencias de crédito se hagan cargo de aquí.

Traducido