Anna McFadden

Repaso de TLC Management

Pagué el alquiler en exceso antes de mudarme. Se m...

Pagué el alquiler en exceso antes de mudarme. Se me garantizó el reembolso del resto después de la cantidad prorrateada. Cuando llegó COVID19, le pregunté a la gerente del edificio suplente si podía tener un poco de tiempo extra para mudarme, ella dijo que sí. Llamé 4 veces esa misma semana y dejé mensajes para que me devolviera la llamada para que podamos establecer una cita. Nunca escuché una respuesta y recibí una factura de $ 500 por la limpieza que tenían que hacer el día de mi mudanza originalmente programada. Todavía tenía cosas valiosas en el apartamento, no he visto nada de mi dinero y no puedo contactar a nadie para que me ayude. NO VIVE AQUÍ. Me robaron artículos y nunca me contactaron sobre nada hasta que llegó el momento de facturarme por reclamos falsos. Las fotos que enviaron como prueba muestran claramente que no me mudé por completo, ya que el gerente interino del edificio me dijo que no era un problema tener una semana adicional. Sin respuesta, no puedo obtener el nombre de ese administrador del edificio, y me están dando una excusa de que el personal corporativo trabaja desde casa como una razón para no devolver las llamadas. Nadie en la empresa está trabajando en absoluto si no se puede devolver una llamada. Llamé a todos los departamentos y dejé varios mensajes. No estoy seguro de que esta pandemia sea un momento para tratar a los inquilinos que pagaron el alquiler a tiempo durante 3 años como una completa mierda.

Traducido