juana sanchez

Repaso de Alstede Farms

Vengo a esta granja de 3 a 4 veces al año durante ...

Vengo a esta granja de 3 a 4 veces al año durante los últimos 5 años y NUNCA tuve un problema hasta hoy. Fui a visitar a mi familia (mi hijo de 5 años y mi hijo de 7 años + 3 otros miembros de la familia) y para empezar, el precio de entrada siempre había sido de alrededor de $ 16 por persona, incluido PYO y todo incluido, y pagabas lo que tomaras al salir. . Pero ahora, gracias a Covid, han aumentado los boletos de admisión a $ 30 por persona + $ 10 adicionales para los paseos en pony. También te dan una pequeña bolsa con cierre hermético para que lleves cualquier cosa que quepa allí sin cargo adicional (que solo puedes meter literalmente no más de 4 manzanas). De todos modos, le dije al empleado que si era posible podría hablar con su gerente solo para verificar si había alguna forma de pagar 2 boletos o tal vez un boleto más barato para mí, ya que estoy allí para los niños. El gerente se acercó con una actitud muy desagradable y me dijo que todos los demás pagan esta cantidad y que no hay quejas corporales, ¿cuál es su problema? Le dije ¿Por qué literalmente me estaba gritando y que solo quería asegurarme de no tener otra opciones además de comprar un boleto que no era necesario que yo comprara y que era muy grosero en todo momento. Todo lo que tuvo que decir fue que no, desafortunadamente no hay nada más que podamos hacer y yo hubiera estado bien. Su nombre es Bou y gracias a él NUNCA REGRESARÍA !!! Trabajo con servicio al cliente y evidentemente él no sabe cómo tratar a los visitantes que van aquí. Su empleado que hizo mi transacción fue en realidad más educado y comprensivo que él.

Traducido