Lindsey Bork

Repaso de Castle Branch Inc.

Con mucho, la peor experiencia que he tenido al in...

Con mucho, la peor experiencia que he tenido al intentar establecer un trabajo clínico. Cada vez que llamo, me transfieren y me ponen en espera durante 15 minutos garantizados. Luego, cuando hablo con alguien, tienen que ponerme en espera adicional para preguntarle a un gerente, pero no lo transferirán directamente a un gerente.

Al comprar un paquete, les tomó 60 minutos comprender que estaba completando mis estudios clínicos en 2 estados diferentes y eliminar los elementos innecesarios de mi "lista de tareas pendientes" (otros 30 minutos). Los paquetes no están configurados de estado a estado, ni siquiera etiquetados en cualquier caso.

Hoy me enviaron a una empresa (a 40 minutos) para obtener mis huellas dactilares. No me proporcionaron un número ORI y, por lo tanto, traté de llamar a CastleBranch para averiguarlo. Llamé 4 veces a las 9:15 a.m. un jueves por la mañana. Cada vez que llamé, dijeron que sus horas eran de 8 a 6 de lunes a jueves y me desconectaron. Después de que la mujer trató de procesar mis huellas digitales sin el número ORI, nunca las envió.

Más tarde ese día, fui a la tienda de UPS con la que tenía una cita para obtener mi otro par de huellas digitales. Dijeron que dejaron de tomar huellas dactilares hace años y también lo habían hecho muchos otros en el área.

Si no tiene tiempo y dinero para perder, le recomiendo encarecidamente que utilice una empresa que capacite a sus empleados y utilice empresas de terceros confiables.

Traducido