Mark Neville

Repaso de TJ's Cycle (Motorcycle Dealers...

MAL SERVICIO / NINGÚN SERVICIO - El 12 de julio ll...

MAL SERVICIO / NINGÚN SERVICIO - El 12 de julio llevé mi motocicleta KTM 690R de San Antonio a TJs Austin para realizar un servicio de 6k, aunque varios de mis "miembros del club" me advirtieron de su mal servicio. Arnoldo me dijo, "gerente de servicio" que mi servicio de +/- 5 horas se completaría el viernes 20 de julio o antes, 7 días hábiles después. Llamé el miércoles siguiente para verificar el cronograma de finalización con Armando y nuevamente me aseguraron que estaría terminado. Le pedí que me hiciera saber si algo cambiaba ya que estaba planeando mi día en este viaje a Austin. Llegué de San Antonio el sábado 21 de julio a las 9 de la mañana y me dijeron que el trabajo de servicio ni siquiera había comenzado. Tom, el propietario, y Armando, el "gerente de servicio", me aseguraron que estaría listo para el mediodía y no más tarde de las 2 pm. Llegué a las 2 y la moto no se había movido. Sin llamada telefónica. Perdí todo mi sábado porque elegí TJ's. NO HAGA MI ERROR.

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