Rachel Cayen

Repaso de Cibola general hospital

El médico, la enfermera y el técnico no mostraron ...

El médico, la enfermera y el técnico no mostraron absolutamente ninguna preocupación, paciencia o compasión por mi hija. Mi hija tenía una lesión en la rodilla y el médico ni siquiera la examinó. Asomó la cabeza y dijo que la radiografía se veía bien: total arrogancia e incompetencia. El médico virtual con el que hablé la noche anterior dijo que necesitaba un examen práctico debido a su edad y la complejidad de la rodilla. Todo el personal fue grosero y desinteresado. Hágase un favor y, si puede, diríjase a Albuquerque para recibir atención. La única forma en que regresaré a este lugar es si me estoy muriendo. Quizás estaban discriminando a mi hija porque tiene un problema de peso. Decir que estoy disgustado sería quedarse corto. Tengo un seguro privado y terminaré pagando la mayor parte de la factura de mi bolsillo.

Las únicas críticas positivas aquí son obviamente del personal. Le escribí una carta al director ejecutivo, recibí una llamada telefónica, le devolví la llamada dos veces y seguí sin resolver lo que sucedió.

Traducido