Louisa Adjerad Repaso de Farris, self & moore, llc
La experiencia general con esta empresa fue normal...
La experiencia general con esta empresa fue normal. Si bien su sitio web tenía un diseño elegante y profesional, mis interacciones con su equipo dejaron mucho que desear. El servicio al cliente fue deficiente, con tiempos de respuesta lentos y asistencia mínima brindada. Sentí como si mis preocupaciones no fueran tomadas en serio y el personal parecía desconectado durante nuestras conversaciones. Además, la información de su sitio web no siempre era precisa, lo que provocaba confusión y frustración. Como nota positiva, su experiencia en la industria era evidente y al final obtuvieron resultados satisfactorios. Sin embargo, considerando la mediocre experiencia de servicio al cliente, dudaría en recomendar esta empresa a otros. Tienen margen de mejora en cuanto a comunicación y atención a sus clientes.
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