John R. Bower, Jr

Repaso de Systems & Services Technologie...

Esta empresa es una broma. Su servicio al cliente ...

Esta empresa es una broma. Su servicio al cliente es el peor con el que he tratado. No solo tuve que luchar con ellos durante semanas para arreglar su sitio web para poder configurar los pagos automáticos, sino que una vez que se configuró, tomó dos pagos. Discutí con ellos por teléfono y, sin importar lo que dijera, no me reembolsarían mi dinero a menos que les enviara por fax un estado de cuenta continuo. Les dije que estaba fuera de la ciudad y que no tenía acceso a mi estado de cuenta ni a una máquina de fax. Sin embargo, les dije que saben que recibieron el pago y que no son para el cliente. Hablar con un supervisor también es una pérdida de tiempo, no les importa el cliente. Sé que pagaré esto y NUNCA financiaré otra cosa a través de esta pésima compañía. Tómese esta revisión en serio y no financie nada a través de ellos. Tuve que llamar a mi banco y hacer que intentaran cancelar el pago. No son para el cliente, solo el dinero del cliente. Ojalá hubiera visto las reseñas antes de hacer negocios con ellas.

Traducido