J.C.

Repaso de McLaughlin Chevrolet, Inc.

** "La respuesta del propietario": su respuesta a ...

** "La respuesta del propietario": su respuesta a mi reseña fue diferente en Facebook. No tienes intenciones de hacerlo bien. Me pondré en contacto con GM sobre su concesionario. **

¡HORRIBLE! ¡Ni siquiera merecen 1 estrella! ¡No espere ningún servicio al cliente después de comprar un vehículo aquí! ¡Te limpiarán las manos! Mi esposo les compró un camión usado. Recientemente estaba a más de 3 horas de su casa cuando perdió la llave de su camión. Conduje para traerle su llave de repuesto y descubrí que McLaughlin nunca programó la llave de repuesto, por lo que era completamente inútil y ¡la camioneta no arrancaba! Tuvimos que dejar el camión y volver a casa y esperar hasta el lunes para ponernos en contacto con alguien de McLaughlin y pedir ayuda. Dado que esto fue negligencia por su parte por vendernos un camión con una llave que no funciona, esperábamos que nos ayudaran a llevar nuestro camión a casa o al menos nos ayudaran a pagar el remolque a algún lugar que pudiera ayudarnos. ¡EQUIVOCADO! El propietario Paul McLaughlin me dijo que tenía que pagar para remolcar nuestra camioneta a otro concesionario GM, 30 millas más lejos $$$, y que solo cubrirían el costo de programar la llave. ¡¡¡ALGUNA AYUDA !!! Una llave que debería haber sido programada cuando la compramos - ¡¡¡UN POCO FAVOR !!! ¡¿Ahora tenemos que comernos el costo de remolcarlo?!?!?! THE KICKER es que tuvo la audacia de preguntarme por qué no tengo AAA y dijo que no es su culpa que mi esposo haya perdido la llave en primer lugar. ¡IRREAL! ¡Quizás Paul debería haberse ofrecido a usar su propio AAA para remolcar nuestro camión de regreso a casa! ¿De qué sirve un repuesto si no funciona? Qué vergüenza para el nombre de GM. Nunca volveremos a comprar nada de allí. Deben editar su sitio web de "sepa que nuestro equipo está aquí para ayudarlo sin importar el motivo de su visita" - a - "libra arena si necesita ayuda" ... Me aseguraré de correr la voz sobre este tipo. . ¡MAL NEGOCIO!

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