Renee Nichols Prewett

Repaso de Marriott Metro Center

Reservamos 2 habitaciones y necesitaba cancelar un...

Reservamos 2 habitaciones y necesitaba cancelar una. Cancelaron ambos sin que yo me diera cuenta ... a una hora del hotel descubrimos que no teníamos reservaciones y nunca me reembolsaron el pago y se negaron a hacerlo, dejándonos reservar otra habitación en la zona. ¡¡¡Aún no he recibido mi reembolso !!!!! Gerente y servicio de atención al cliente muy grosero.

Traducido