Ryan Sawers

Repaso de Sites N Stores

Pensaría que el personal / propietario de Sites n ...

Pensaría que el personal / propietario de Sites n Stores ya habría escuchado todas las reseñas / quejas de los clientes y las habría rectificado. Estoy empezando a ver que tal vez se trata de quitarles el dinero a los clientes y brindarles el peor servicio imaginable.

Después de registrarse con ellos para construir mi sitio web hace más de 5 años, lo cual fue una prueba, te dicen un precio y cuanto más pasas por el proceso, más dinero te cobran que no sabías.

Se apresuran a casi cuadriplicar los costos de alojamiento web, pero aún así logran no proporcionar respuestas a los correos electrónicos que han enviado, así como el agonizante servicio de respuesta / devolución de llamada que no funciona. Ellos se comunicarán con usted uno o dos días más tarde y luego el problema con el que ha llamado rara vez se soluciona sin media docena de llamadas telefónicas y mensajes más al servicio de contestador.

Después de realizar cambios debido al hecho de que no me informaron que mi nombre de dominio había caducado y ahora un competidor lo tiene, mi correo electrónico / solicitud de contacto no funciona. He llamado y he intentado solucionarlo 6 veces ahora, pero fue en vano ... esto no se ha corregido en más de 7 semanas. ¡Bien hecho para llamar una vez más!

Honestamente ... lea todas las reseñas primero, si algo no cambia pronto, entonces me iré a otro lado ..... cansado de la falta de servicio, respeto, pérdida de tiempo / dinero sin mencionar el hecho de que he recibido 2 llamadas de clientes en las últimas 6 semanas, que fueron de mis propios anuncios en línea gratuitos con Google. Saque el dedo de Sites n Stores y comience a escuchar las quejas de sus clientes y actúe en consecuencia.

Traducido